Satisfait ou remboursé

Votre satisfaction est notre priorité !

Il appartient au client de vérifier les produits au moment même de leur livraison selon la commande passée.

En conséquence, le Client doit s’assurer que les produits qui lui ont été livrés correspondent à la commande.
En cas de non-conformité des produits, à savoir :

- Si le produit n’est plus sous vide : consommez le produit dans les 2 à 3 jours après réception

- Si le produit parait impropre à la consommation ou ne ressemble pas au produit commandé : contactez le service client

- Si le client ne reçoit pas le colis : contactez le service client.

Pour joindre le service client :
Par téléphone : 07 84 52 81 60
Par courriel : contact@viandesdusudtoulousain.fr 

Il est précisé qu’en application de l’Article L221-28, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. »